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15 décembre 2016 4 15 /12 /décembre /2016 11:15

Lieu : Siège social, Rouvroy (62320), Pas-de-Calais
Contrat : 35h

En lien avec l'internationalisation de Cuir-City.com, vous êtes en charge du développement de l'enseigne sur le marché allemand. Vous prenez en main l'arrivée de l'enseigne sur un nouveau marché de la traduction du site à l'étude des habitudes de consommation. Vous êtes également l'interlocuteur principal de nos clients allemands et avez en main la gestion des appels & e-mails entrants et sortants.

Vos missions principales sont les suivantes :

  • Traduire et rédiger le contenu textuel et les descriptions produits en allemand
  • Etudier les habitudes de consommation propres au marché et la force concurrentielle présente
  • Renseigner et conseiller les clients sur les produits du catalogue et leur commande
  • Traiter les commandes de l'enregistrement au suivi du colis et résoudre les litiges potentiels
  • Fidéliser la clientèle en instaurant un climat de confiance

Profil recherché

  • Maîtrise parfaite de la langue allemande (élocution, grammaire et orthographe)
  • Sens de l'écoute et capacité à convaincre
  • Aisance relationnelle et bon français (élocution, grammaire et orthographe)
  • Facilité avec les outils informatiques, le monde du web et de l'e-commerce
  • Passionné et à l'aise avec le secteur de la mode, la connaissance du prêt-à-porter cuir est un atout

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Published by David Thiry - dans Cuir-city
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  • : Le blog de David Thiry - Co-fondateur des sites cuir-city.com et motoblouz.com
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